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特定商取引法に基づく表記

販売者Pain Chiki-Chiki (パン チキチキ):店長 小林伸行
住所長崎県平戸市小手田免843 展望台2F
TEL&FAX0950-57-0338
Emailinfo@chiki-chiki.info
お支払い方法代引き
代引き手数料(消費税込み)1万円未満:315円
1万円〜3万円:420円
3万円〜10万円:630円
10万円〜30万円まで:1050円
商品発送日毎週水・木・金
商品お届け業者ヤマト運輸
返品・不良品について不良品の取扱い ・パンの場合
上記の商品で不良品が発生した場合、まずはお電話かメールにてご連絡ください(恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは上記営業時間内にお願い致します)。
商品の状態をお伺いさせていただきます。その上で、後日良品を改めてご送付させていただきます。不良品につきましては、恐れ入りますが廃棄してください。
※商品の性質上、不良の原因・状態によっては、お取り換えをお断りする場合がございます。また、配送事故による破損・腐敗等の不良品はお取り換えできません。予めご了承ください。

・ジャム、その他食肉加工品等、当店以外で製造する商品の場合
まずは、お電話かメールにてご連絡ください(恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは上記営業時間内にお願い致します)。
商品の状態をお伺いさせていただきます。その上で、恐れ入りますが当店まで着払いにてご返送ください。
不良品は、商品到着時に配送係員にお渡しください(不良の状態を実際に確認するため、ヤマト運輸の配送係員を通じて商品を回収させていただきます。予めご了承ください)。

※なお、お客様の方で開封されたものについては、お取り換えできません。
また、配送事故による破損・腐敗等の不良品についてもお取り換えできません。予めご了承ください。

不良品についてのお問い合わせについて:
不良品についてお問い合わせいただく際は、恐れ入りますが、以下の事項を必ずご連絡ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

返品時の連絡必要事項
・お客様のお名前
・お客様の電話番号(携帯電話も可)
・受注番号
・商品の状態

返品時の連絡先
・TEL:0950-57-0338  FAX:0950-57-0338
・メールアドレス:chiki-chiki@chiki-chiki.info
・返送先住所:〒859-4824 長崎県平戸市田平町小手田免843
・担当者:小林 伸行
尚、店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
水曜~日曜 9:00-17:00 ※月曜日と火曜日はお休みをいただいております。

※返金について
品切れ等の理由によりご希望の交換商品のご用意ができない場合、ご返金という形で対応させて頂きます。その際は、お客様のご指定の銀行口座あてに返品商品到着後7営業日以内にお振込みいたします。
また、交換商品をご用意できないことが判明した時点でメールにてその旨お伝えいたしますので、その際は恐れ入りますがご希望の振込み先をご返信ください。
何卒よろしくお願い致します。