特定商取引法に関する表記です。
重要な情報ですので、どうぞご確認ください。

販売地域：

ご購入者・お届け先ともに、日本国内にお住まいのお客様のみとさせていただきます。

販売価格の表記：

当サイトの各商品ページに記載しています。

ご注文締切り日：

毎週「月・水・金曜日」の13：00まで。

商品発送時期：

月・水曜日の13:00までにご注文いただいた場合は、ご注文日の2日後に発送致します。
また、金曜日の13:00までのご注文については、翌週の月曜日に発送させていただきます。

商品お届け日：

特にご指定がない場合は、発送日から約1～2日後にヤマト運輸のクール宅急便にてお届けします。なお、鮮度の関係から沖縄本島を除く離島および一部地域についてはご注文を承れない場合がございます。恐れ入りますが、お電話もしくはE-mailにてお問い合わせください。

ご不在時の扱いについて：

鮮度が重要となる商品のため、発送日より2日後までは宅配便営業所より再配送致します。
※その他、商品のお届けに関する詳細等については「お買い物ガイド」をご参照ください。

ご注文有効期限：

当サイトでご注文後、ご注文内容確認の自動返信メールを送信させていただきます。
お客様のメールアドレスに自動返信メールが届き次第、ご注文確定とさせていただきます。
（※ご注文時より24時間以内にお客様の方で自動返信メールが受信できない場合は、 ご注文が確定しておりません。その場合は誠に恐れ入りますが「お問合わせ」のページよりご連絡ください）また、当店より商品を発送次第、ご注文終了とさせていただきます。

ご注文キャンセルの期限：

毎週「月・水・金」の各注文締め切り日の13:00までにお願いします。それ以降は承れませんのでご了承ください（例えば、水曜日の13:00以降にご注文いただいた場合は、金曜日の13:00までにキャンセルしてください）。 なお、ご注文キャンセルの際は、お客様のお名前と「注文コード」を必ずご連絡ください（「注文コード」は当店より自動配信するお買い上げ完了のメールに記載されています）

商品のお届け方法：

当サイト「焼き立ての美味しさをお届けします」にてご確認ください。

お支払方法：

クレジットカード、もしくは代引きにてお支払いください。

商品代金以外の   
料金の説明：

当サイトの表記価格には、商品代金以外に以下の金額を含みます。
　　　　・セット商品：「消費税」「クール便送料」
　　　　・セット以外の商品：「消費税」

お支払い期限：

・クレジットカードの場合：ご注文確定後、各カード会社の締め日にお客様の口座より自動的に入金となります。
・代引きの場合：商品のお届け時、配送業者様にお支払いください。

不良品の取扱い：

・パン、スイーツ（ケーキ・タルト等）の場合
上記の商品で不良品が発生した場合、まずはお電話かメール、もしくは当サイトの「お問合わせ」等からご連絡ください。（恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは上記営業時間内にお願い致します）。商品の状態をお伺いさせていただきます。その上で、後日良品を改めてご送付させていただきます。不良品につきましては、恐れ入りますが廃棄してください。
※商品の性質上、不良の原因・状態によっては、お取り換えをお断りする場合がございます。また、配送事故による破損・腐敗等の不良品はお取り換えできません。予めご了承ください。
・ジャム、飲料、調味料、その他食肉加工品等、当店以外で製造する商品の場合
まずは、お電話かメール、もしくは当サイトの「お問合わせ」からご連絡ください。（恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは上記営業時間内にお願い致します）。商品の状態をお伺いさせていただきます。その上で、恐れ入りますが当店まで着払いにてご返送ください。
不良品は、商品到着時に配送係員にお渡しください。不良の状態を実際に確認するため、ヤマト運輸の配送係員を通じて商品を回収させていただきます。予めご了承ください）。
※なお、お客様の方で開封されたものについては、お取り換えできません。また、配送事故による破損・腐敗等の不良品についてもお取り換えできません。予めご了承ください。

不良品等のお問合わせ   
について：

不良品についてお問い合わせいただく際は、恐れ入りますが、以下の事項を必ずご連絡ください。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
　　　　返品時の連絡必要事項
　　　　・お客様のお名前
　　　　・お客様の電話番号（携帯電話も可）
　　　　・注文コード
　　　　・商品の状態

個人情報のお取り扱いについて

 

当サイト「個人情報保護」をご覧ください。